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About You, Deichmann, Hornbach


Kategorie: ecommerce, Handel
25.06.2018 von Martin Ross

Diese drei Handelsunternehmen haben eines gemeinsam: Sie sind Trustmark-Award-Gewinner 2018 und haben am 20 Juni ihre Preise erhalten.

Der österreichische Handelsverband hat im Rahmen des E-Commerce Day „The Gamechanger“ am 20. Juni 2018 im Wiener Studio 44 die Trustmark Austria Awards 2018 vergeben. Die TMA Awards – eines der Highlights der größten heimischen Handelsveranstaltung – zeichnen in Österreich tätige Handelsunternehmen für den Einsatz herausragender, innovativer E-Commerce- und Omnichannel-Lösungen in drei Kategorien aus. Sie wurden von Roland Deutsch, Verkaufsleiter für Österreich des langjährigen Sponsors Santander Consumer Bank, sowie Handelsverband-Vizepräsident Harald Gutschi verliehen.

Gewinner in der Kategorie „Best Online Shop“: About You

About You (Mode) wurde für seine E-Commerce-Plattform ausgezeichnet. Der beste Onlineshop wurde anhand von objektiven Kriterien ermittelt. Jene Merkmale des Omnichannel-Readiness-Index, die keinen Filialbezug aufweisen, wurden hierfür herangezogen. Unter allen gültigen Trustmarkzeichenträgern erreichte AboutYou den höchsten Wert.

Gewinner in der Kategorie „Best Mobile Solution“: Deichmann

Die mobile Shopping-App von Deichmann (Schuhe) punktet mit einer schnellen Ladezeit, einer Vielzahl an Produktbildern, die Möglichkeit der Abgabe von Produktbewertungen und den unmittelbar vorgeschlagenen Produktempfehlungen.

Gewinner in der Kategorie „Best Omnichannel Experience“: Hornbach

Der Baumarkt Hornbach hat bei dem vom Handelsverband gemeinsam mit Google entwickelten Omnichannel-Readiness Index unter allen gültigen Trustmarkzeichenträgern den höchsten Wert erreicht. Hornbach punktet mit seiner großen Transparenz: so gibt es eine große Auswahl an Filter und Filterfunktionen, ausführliche Informationen zu Versand, Bezahlung und Retouren sowie eine Produktverfügbarkeitsanzeige in Echtzeit sowohl für den Webshop als auch für die Filialen auf der Fläche.

„Die drei Sieger wurden unter allen Trägern eines gültigen Trustmark Austria Gütesiegels auf Basis objektiver Kriterien des Handelsverband Omnichannel Readiness Index (ORI) vergeben. 3.700 Kontaktpunkte wurden dafür analysiert“, erklärt Harald Gutschi die Auswahl.

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