Bawag P.S.K.: Bawag P.S.K. und baningo.com we...
 
Bawag P.S.K.

Bawag P.S.K. und baningo.com werden Partner

Markus Thums/baningo.com
Die Gründer von baningo.com (v.l.n.r.): Michael Niessl (Co-Founder & CTO), Harald Meinl (Co-Founder & Executive) und Max Nedjelik (Co-Founder & Executive). © Markus Thums/baningo.com
Die Gründer von baningo.com (v.l.n.r.): Michael Niessl (Co-Founder & CTO), Harald Meinl (Co-Founder & Executive) und Max Nedjelik (Co-Founder & Executive). © Markus Thums/baningo.com

Die Kooperation soll dafür sorgen, dass Kunden der Bawag P.S.K. schnellstmöglich einen geeigneten Berater in ihrer Nähe finden.

Die Bawag P.S.K. setzt auf einen Ausbau ihrer Omnichannel-Aktivitäten und nimmt künftig durch eine Kooperation die Dienste von baningo.com in Anspruch. Die Partnerschaft gilt österreichweit. Über die Plattform können Interessenten als auch Bestandskunden der Bawag P.S.K. online einen Berater in der Nähe finden, der sich um die eigenen Anliegen kümmern kann. Kunden nehmen dabei direkt Kontakt mit dem Berater über die Plattform auf. Außer am Wochenende und an Feiertagen wird innerhalb von 24 Stunden geantwortet, um Fragen zu klären und die passende Lösung zu finden.

Neben E-Banking setzt die Bawag P.S.K. unter anderem auf ein wachsendes Online-Angebot und eine E-Banking App. Die FinTech-Partnerschaft mit baningo.com unterstreicht die Bemühungen der Bank in diesem Bereich. Byron Haynes, CEO der Bawag P.S.K., sagt zur Kooperation mit baningo.com: „Wir freuen uns, dass wir mit baningo eine vielversprechende Kooperation mit einem sehr innovativen österreichischen FinTech-Unternehmen abschließen konnten, womit wir für unsere Kunden das Omnikanal-Erlebnis sowohl bei der Beratung als auch Servicierung unserer Produkte und Dienstleistungen weiter verbessern können. Dies entspricht der Strategie der Bawag P.S.K., alle unsere Vertriebs- und Servicekanäle zu integrieren, damit wir ein nahtloses Omnikanal-Kundenerlebnis anbieten können.“ Und Maximilian Nedjelik, Co-Founder & Geschäftsführer von baningo, äußert sich wie folgt: „Durch die österreichweite Kooperation mit der Bawag P.S.K. können wir unseren Nutzern im gesamten Bundesgebiet nun die passendsten Bankberater online zugänglich machen. Mit 16 Banken und über 200 Beratern sind wir die größte markenübergreifende Online-Bankfiliale Europas und leisten einen riesigen Beitrag, Banking für Kunden selbstbestimmt, einfach und angenehm zu machen.”
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