eBay: „Guaranteed Delivery“ von eBay macht Am...
 
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„Guaranteed Delivery“ von eBay macht Amazons Prime-Programm Konkurrenz

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Kunden können Produkte filtern, die innerhalb von drei oder weniger Tagen lieferbar sind.

Der Online-Marktplatz eBay startet diesen Sommer in den USA das neue Angebot Guaranteed Delivery, das Kunden eine Lieferung innerhalb von drei Tagen oder kürzer verspricht. Zum Launch werden 20 Millionen Produkte für die Guaranteed Delivery zur Verfügung stehen.

Der Service ist kostenlos, nicht nur für die Kunden, sondern auch für Händler. Mit Guaranteed Delivery kann der Verbraucher filtern, welche Produkte innerhalb weniger Tage zu ihm nach Hause lieferbar sind. Nur Händler, welche die Lieferstandards für das neue Angebot erfüllen können, werden dann in der Suchliste angezeigt.

Mit der Guaranteed Delivery möchte man laut eBay auf die Kundenwünsche eingehen: Nach der eBay Customer Survey 2015 ist das wichtigste Kriterium für Online-Shopper eine kostenlose Lieferung, gefolgt von der Einhaltung der Lieferung. Mit dem neuen Angebot von eBay reagiert man auf Mitkonkurrenten wie Amazon mit ihrem Prime-Programm, das ebenfalls Same- und Next-Day-Delivery verspricht.
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