BuzzValue: Designer Outlet Parndorf bei Faceb...
 
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Designer Outlet Parndorf bei Facebook-Fans in Front

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Laut einer Analyse der Social Media-Marktforscher von BuzzValue sind das Designer Outlet Parndorf und die Shopping City Süd (SCS) die beliebtesten heimischen Einkaufszentren im Social Web. So kommt das burgenländische Outlet Center auf 202.486 Fans auf Facebook, die SCS auf 191.655. Mit Abstand folgen das Donauzentrum in Wien (136.352), die PlusCity in Pasching (79.641) und der Europark in Salzburg (76.038).

Weiters erhob BuzzValue speziell die Aktivitäten in der Adventszeit. Demnach erzielte die SCS mit insgesamt über 14.000 Kommentaren, Likes , Shares und Check-Ins seit dem ersten Adventwochenende die meisten Fan-Interaktionen auf Facebook. Es folgten das Designer Outlet Parndorf und das Donauzentrum mit rund 8.000 Interaktionen. Die Analyse zeigt zudem, dass die meisten User-Interaktionen am 2. Dezember stattfanden. „Grund dafür waren Gewinnspiele einiger Einkaufszentren bereits am Anfang der Adventszeit, die zu einer starken Fan-Beteiligung geführt haben. Die User-Interaktion an den Adventssamstagen war hingegen nur durchschnittlich“, erläutert Markus Zimmer, Geschäftsführer von BuzzValue.

Neben den quantitativen Kennzahlen erhoben die Experten von BuzzValue auch die inhaltlichen Schwerpunkte in der Kommunikation auf Facebook. Hierbei standen vor allem Geschenksideen, Gewinnspiele sowie Events zum Thema Weihnachten im Vordergrund.
Aber auch allgemeine Beiträge zu den Einkaufszentren waren auf Facebook zu finden. So gab es umfangreiche Diskussionen zur kritischen Parkplatz-Situation bei einzelnen Einkaufszentren, auch mit zahlreichen negativen User-Beiträgen. Insgesamt überwiegt aber auf den Facebook-Seiten der Einkaufszentren ein positives Meinungsbild. „Die sozialen Medien nehmen eine immer wichtigere Rolle im Kampf um die Gunst der Konsumenten ein und gewinnen auch im Marketing-Mix der heimischen Einkaufszentren mehr und mehr an Bedeutung, ganz speziell in der Weihnachtszeit“, so Zimmer.
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