Hofer: Hofers Top Filialen
 
Hofer

Hofers Top Filialen

Kunden konnten Feedback über ihre Zufriedenheit beim Einkaufen in den Hofer-Filialen geben.

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Laut der Studie „Best Retailer 2017“ ist Hofer auf Platz eins im Lebensmittelhandel. Das zeigte auch die Umfrage „Meine Meinung. Mein Hofer.“, bei der 200.000 Kunden die Möglichkeit hatten, Feedback unter anderem zu Freundlichkeit der Mitarbeiter, Sauberkeit der Filialen und Schnelligkeit an der Kassa zu geben.

Besonders drei Filialen sind dabei mit einer Benotung von 1,04 aufgefallen: „Dass wir unsere Güssinger Kunden derart begeistern konnten und sie so zufrieden mit uns sind, ist ein echter Ritterschlag für uns“, freut sich Filialleiterin Ramona Hoffmann. Auf Platz eins ist damit die Hofer-Filiale aus Güssing, die mit ihrem 15-köpfigen Team für ein optimales Einkaufserlebnis gesorgt hat. Zweitplatzierter ist die Filiale in Heidenreichstein mit elf Mitarbeitern: „Dass uns über 2.000 Kunden so gut bewertet haben, macht uns richtig stolz und zeigt: Bei uns ist der Kunde König“, so Margarete Hammerl, Filialleiterin aus dem Bezirk Gmünd. Den dritten Platz belegt Köflach (Bezirk Voitsberg) mit seinem 19-köpfigen Team: „Die Teamleistung unserer 19-köpfigen Mannschaft ist einfach top! Wir freuen uns total über diese Auszeichnung und das Vertrauen der Kunden“, sagt die Filialleiterin Bettina Scherr.

Die 48 Mitarbeiter aus dem Burgenland, Niederösterreich und der Steiermark können sich somit über einen Zuschuss in Form von Restaurantgutscheinen und Waren- oder Reisegutscheine im Wert von 250 Euro für die drittplatzierten und 1.000 Euro für die erstplatzierten freuen.
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