Hofer: HoT: 540.000 Kunden und LTE für alle
 
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HoT: 540.000 Kunden und LTE für alle

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Günther Helm, Generaldirektor der Hofer KG und Sprecher der Geschäftsleitung, und Michael Krammer, geschäftsführender Gesellschafter der ventocom GmbH © Hofer
Günther Helm, Generaldirektor der Hofer KG und Sprecher der Geschäftsleitung, und Michael Krammer, geschäftsführender Gesellschafter der ventocom GmbH © Hofer

Hofer ist mit seinem Mobilfunkangebot HoT weiterhin auf der Überholspur: Man hat in 15 Monaten 540.000 Kunden gewinnen können. Nun wartet der Lebensmittelhändler mit einer Neuerung auf: Für alle HoT-Pakettarife gilt ab sofort superschnelles LTE mit bis zu 50 Mbit/s

Schnelleres mobiles Surfen zum selben Preis ist neben den bestehenden LTE-Tarifen ab sofort auch mit dem Paket „Hot fix“ möglich. Ab 13. Juni ist das ideale Angebot für Smartphones mit LTE bis zu 50 Mbit pro Sekunde verfügbar. Die Rahmenbedingungen bleiben dabei dieselben: 1.000 Minuten oder SMS plus 3.000 MB Daten zum Preis von 9,90 Euro für 30 Tage. HoT will, dass alle Vorteile immer für alle Kunden gleichermaßen gelten. In den Genuss von High-Speed LTE kommt man also nicht nur bei Neuanmeldung, sondern auch alle bestehenden HoT fix-Kunden profitieren davon – und zwar ohne dass sie sich darum kümmern müssen. Die Umstellung erfolgt ganz von selbst.

„Der ‚Kunde im Mittelpunkt‘ entspricht unserer Unternehmensphilosophie. Innovationen, Produktoptimierungen oder bessere Konditionen geben wir als Vorteil stets an unsere Kunden weiter. Das gilt traditionell für alle unsere Geschäftsfelder bzw. Warengruppen“, so Günther Helm, Generaldirektor der Hofer KG und Sprecher der Geschäftsleitung. Von 23. Juni bis 4. Juli 2016 werden übrigens die Kosten für die Mitnahme der Rufnummer, die beim ehemaligen Netzbetreiber anfallen, in Form einer Gutschrift von zehn Euro rückerstattet.

Update 22. August 2016:

Diese Aktion wird nun von 22. August bis einschließlich 25. September fortgesetzt. Gleichzeitig startet Hofer auf seiner Facebookseite ein Spiel, bei dem man zwei iPhones 5S gewinnen kann. Es gilt, bei einem animierten Bild - einem sogenannten Animated GIF - eine versteckte Nachricht zu entdecken, und zwar durch das Anhalten der Animation im richtigen Moment. Das Ergebnis muss als Screenshot abgespeichert und unter dem Posting kommentiert werden. Zu gewinnen gibt es eben zwei iPhones 5s, natürlich ohne Vertragsbindung und offen für alle Netze. Passende Tarife bietet wiederum HoT.

Viele Kunden, einfache Rufnummernmitnahme

Seit dem Start im Jänner 2015 konnte HoT 540.000 Kunden gewinnen. Damit ist HoT der österreichische Betreiber mit dem raschesten Kundenwachstum der vergangenen 15 Jahre. Ebenfalls sehr hoch: die Zahl der Nummernportierungen. Seit Marktstart verbuchte der Mobilfunkanbieter rund 80.000 Kunden, die ihre Handynummer von einem anderen Betreiber zu HoT mitgenommen haben. Die sogenannte Mobile Number Portability kann dabei bequem von zu Hause aus durchgeführt werden und nimmt durchschnittlich nur fünf Minuten in Anspruch.

„Die Möglichkeit, Services einfach von zu Hause aus und jederzeit erledigen zu können, überzeugt die Österreicher. Mehr als 32 Prozent aller Portierungen in Österreich gingen seit Jänner 2015 zu HoT. Das spricht für modernen Service, transparente Angebote und maximale Kundenorientierung“, betont Michael Krammer, geschäftsführender Gesellschafter der ventocom GmbH, dem „virtuellen Netzbetreiber“, der branchenfremden Marken und Anbietern den Einstieg in den Mobilfunkmarkt ermöglicht und mit dem Hofer zusammenarbeitet.
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