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Logistik: Piloten, Projekte und neue Player

Zuverlässigkeit, Schnelligkeit, Flexibilität – das ist in der Logistik so etwas wie das perfekte Dreieck für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Händler und Dienstleister suchen hier nach der alles seligmachenden Formel – für das eigene Controlling und für den Kunden. Wir stellen aktuelle und vielversprechende Piloten und Player vor. mehr

von Olaf Kolbrück |

Donnerstag, 21. Mai 2015

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Logistik: Was Retouren kosten und Kooperationen nutzen

„Ironie on“: Das einzige, was am Onlinehandel manchmal stört, ist der Versand. „Ironie off“. Stimmt aber irgendwie. Der Versand ist teuer, aufwändig und dann sind da noch die lästigen Retouren. Doch was kostet eigentlich den Händler die zurückgekehrte Ware und wo lassen sich womöglich im Versand noch Kosten sparen? Einige Studien geben Antworten. mehr

von Olaf Kolbrück |

Dienstag, 12. Mai 2015

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„Heute hat man nur noch als hochprofessioneller Händler eine Chance"

Ralf Hastedt ist der Gründer von Avides und einer der Teilnehmer der etailment WIEN Konferenz vom 23. bis 25. Februar 2015. Hastedt wird mit anderen Experten beim Panel „Individualisierte Logisitik & modernes Retourenmanagement“ diskutieren. Im Interview mit etailment.at erklärt Hastedt, wie das Geschäftsmodell von Avides funktioniert, welche Standards für E-Commerce schon seit jeher gelten und auf welche Programmpunkte des kommenden Events er sich besonder freut. mehr

von Manuel Stenger |

Montag, 19. Januar 2015